電商應該怎么去提高自己的店鋪銷量，這是百分之百的店主都會問的一個問題，然而很多時候并沒有正確的答案，但是讓我們參加電子商務培訓可以給到我們一點頭緒比如里面包含的淘寶培訓班、淘寶開店運營培訓等等內容都是非常不錯的，今天給大家普及幾點淘寶開店運營的小技巧。

1. 關于定位

定位問題，關系到后期的推廣銷售等效果，如果對于產品的市場定位不清晰，不清楚自己的產品相對應的消費人群。就實在是太差勁了，但是沒有關系，智通電商告訴你最簡單的就是參考同行，不用覺得模范可恥，都是相互學習的年代，在前期也是無傷大雅，但是長期以往，自己要有自己的格調和創新，不斷的更新是運營的最基本條件

2. 關于推廣

淘寶開店運營前期可能沒什么流量，可以適當的進行一個推廣引流，為產品增加流量。淘寶開店培訓的時候會涉及到比較多的方法教學，并且平臺提供的推廣選擇也很多，可以利用電商平臺自帶的付費推廣，進行設置，或者是通過活動，設置優惠活動等，設置滿減活動或者是設置優惠券活動都是可以的。一個好的運營管理者，這方面還需要多加注意，畢竟能否做好一個引流的工作，這個重要性是挺大的，所以這方面還需要多加實際操作練習。

3. 關于客服

說到客服，等同于我們的銷售員了，與客戶息息相關，不管是定位推廣還是產品引流，在很大比例的客戶中，咨詢客服是正常的流程，那么前期準備工作做好了，客服的水平不能提升，就可能竹籃打水一場空了，還浪費人力物力。這里需要一個是客服對于產品的了解程度，是否可以解答各種的疑難問題，還有就是對于銷售話術以及談判的技巧，畢竟用戶更多的會是一個詢問性價比的問題。

當然了，前期的工作也可以減輕客服的負擔，比如可以在產品的詳情頁上，詳細介紹產品的相關信息，以及介紹各種常見的問題，也是可以減輕客服溝通的頻率。這樣也是證明了推廣的有效性，流量直接產出是再好不過了。

4. 關于售后

賣出產品之后后續的工作也是很多的，比如，產品的使用問題，用戶的反饋問題，產品的更新頻率等等，這是必須要關注的問題。這方面可以更多的關注一個用戶評價，查看用戶體驗，如果可以進行互動，那是最好的，還可以表現出，一個服務熱情以及服務技巧的到位。

還有一點就是，為什么引流正確了，但是最終的一個咨詢轉化的卻很少了，是不是存在在千篇一律的產品，沒有特色或者是與產品描述的不符合等等，這些都可以根據后續的工作，進行完善的。

看到這里，我們只是從大方向去看淘寶開店培訓的大概內容，這些也是一些電子商務培訓的小技巧，需要掌握的話內容還是比較多的，并不能以一篇文章就掌握所有，所以及時有效的培訓很重要，智通培訓目前也是給到大家最好最新的電商運營內容給大吉學習。有需要的快來咨詢了解吧。

智通教育（http://www.cbpedu.com）致力于電子商務行業課程，其中有會計實操培訓、平面設計培訓、服裝設計培訓、網店運營培訓、電商美工、網絡營銷培訓、辦公軟件培訓 等等；愛學熱線：0769-8707-8088。