2014年人力資源管理師論文答辯注意事項以下為根據2014年2月24日晚人力資源管理師二級論文答辯Q群在線答疑聊天記錄整理而成，文中涉及重復問題和非論文答辯相關問題已合并和省略。

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各位同學：大家好！
3月2日進行人力資源管理師二級論文答辯考試，東莞考試地點和理論技能考點一樣，東莞市技師學院。有疑問的同學現在進行在線答疑。不能安排時間的同學我會把記錄整理發大家的。
問：任老師，原理或理論主要是論文涉及的，那幾點為宜？
答：一般3到5點即可。寫3到5個原理，先寫其定義，接著寫文中有涉及到的地方。另外要根據分值安排時間是篇幅，
關于答辯現在提問，我會一一回復。
問：當中所指的論點，只需圍繞論文答就可以嗎
答：圍繞論文回答的。
問：原理是寫哪些
答：2月15日郵件任老師給了10點參考

問：任老師：以人為本的管理思想-人本管理的思想不管是哪個論題，都得寫這個嗎？
答：可以的。以人為本管理思想幾乎所有模塊的論題都涉及到?
問：是不是答辨，只復習你提示的對應模快的相關章節就行了

答：主要精力放在我提供的復習范圍上面。我有提供10個原理做參考（后面會有），大家根據自己的論文選3到5個比較明顯的?
問：所涉及的基本理論，我的論文很少涉及，該怎么答呢？
答：不一定是文中出現的原理或者理論，只要有體現就可以。
問：用哪個認據來證明論點時，且來自自己所在的行業或工作企業，這個是怎樣？那和分論點有什么不同？論據要把分論點答上嗎
答：這里就是實證論據。分論點一般是概括性的，論據是證明這個分論點的內容，也就是依據。但嚴格的說，如果論文的層級夠多的話，論據和論點其實是相對的，可以說是論點，也可以說是論證上一論點的論據。
問：只需答論據就行嗎

答：最好把所要論證的論點寫上。
問：哦！那么人本管理的原則有6條也要答嗎？
答：?不用全寫上，你根據這個題的分值確定篇幅，在時間允許的情況下盡量全面。在原理和理論這個題，主要是寫上該原理或理論的定義。
問：招聘評估，就成本效益評估、數量和質量評估，信度和效度評估。可以論文中涉及很少，該怎么回答呢？
答：不一定是文中出現的原理或者理論，只要有體現就可以。
問：?任老師，我寫的是招聘那個論題的，那基本理論怎么答
答：答原理或者理論。若都有就都寫。 原理1,5,6,7,8,9,都可以。
問：請問寫培訓的這個論題的，是不是必須得買《企業培訓師職業資格培訓教材》（2008年新華出版社）這本書呢？
答：不用的，我有掃描相關的內容給大家參考，關于培訓師管理模式，其實每位同學的論文里寫得很詳細了，素以第三個大題有可能是關于內部培訓師管理模式的內容，大家熟記自己的論文
問：我招聘的的論文，沒有寫原理，怎么辦？

答：論文中不一定要寫原理，在回答問題的時候只要文中有體現這個原理的內容都可以寫上
問：可是我的論文沒有太多涉及成本效益評估、數量和質量評估，信度和效度評估怎么辦？
答：你文中有涉及或者體現什么原理或者理論你就寫什么即可。
問：老師閱卷時不會看原來的論文,沒有寫也可以答,應該是這樣的吧
答：老師是密封改卷的。

問：任老師，我看你給的范圍，招聘這個題目的大多涉及的是三級教材，二級教材很少啊。是不是就按照你給的范圍看就可以啊

答：答辯第二和第三題命題是以教材為準的，掌握教材范圍內容?第一題以自己的論文為準。招牌活動有效性評估是三級教材的內容，二級教材沒有涉及，按之前命題規律看，考二級教材可能性不大，但若保險起見，可用部分精力翻翻二級教材。主要以這個范圍。

另外關于第二題，招聘活動的實施部分那一節可能會在答辯的第二題（20分）出現，大家要掌握。第三題有可能是以計算題形式出現，大家要留意有效性評估的相關公式。
問：實施部分應該是具體哪些步驟吧？有效性評估的相關公式是在哪里？是成本效用評估的和收益成本的公式嗎
答：整節的內容要掌握。相關公式我已經在2月15日的郵件復習范圍里說明。相關公式都需掌握。
問：任老師，能把“如何進行招聘活動的有效性評估”這論文答辯的大概會出的題目列出來嗎？

答：這個大家要自己花時間去整理，也熟悉下教材、范圍很小了。應該不難。自己要花精力去準備。
問：我們把握不準題型。背錯方向就浪費時間了
答： 要對自己所寫論題對應版塊很熟悉，對應基礎知識內的理論、原則、概念熟悉，能對對應版塊進行概括總結，答辯就容易過些。題型不是問題。只要掌握范圍內的內容，不管怎么背，都在里面。就兩個題，一個20分，一個40分。20分的簡答，40分的是要詳細回答的，你按照分值確定寫的內容，范圍是確定的。

問：那我們寫招聘的1.5.6.8.9比較相關吧？
答：引用幾個即可。這幾個原理尤其是后面幾個幾乎所有模塊都沾邊。
問：那招聘只考三級教材的內容嗎？是不是只有兩頁？
答：招聘這個題三級教材關于招聘活動的實施這一節?是58-82頁，電子版教材是38-55頁。
招聘這個題三級教材關于招聘活動的評估這一節?是83-85頁，電子版教材是55-57頁
復習范圍比準備技能小很多的。主要是時間1個小時比較緊，大家務必要安排好時間提前練習速度。
問：任老師好！回答原理時要把定義內容也答上？
答：原理的定義要寫出來。
問：任老師，那原理就挑幾個相關點就答就可以了，不用全部寫吧是吧
答：是的。是啊，用幾個先關的就可以了，有的同學論文可能很多原理，你選三到五個即可。
問：那之前出過題的基本也不會再出題了吧
答：按照范圍復習。如果和之前范圍有重復，不要因為以前考了現在就不復習。
問：還是覺得不知怎樣回答好呢？對原理這題

答：文中涉及或者體現的原理你選三到五個，先寫原理，然后寫其定義，接著寫文中涉及或者體現的地方。
問：按老師的經驗上看重復出題的比例是多少？
答：第一題每年都差不多，只是問法有區別，第二題和第三題只要論題不一樣，不可能有原題的。
問：對人力資源管理實踐的指導意義，如何答？

答：?就是論文的摘要和總結的內容，用自己的語言組織。
問：任老師，輔導里面沒有關于勞務派遣的，能不能給點答辯時第三大題的參考
答：勞務派遣的內容教材二級有部分內容，但關于勞動合同法修正案內容教材沒有，這個要大家去找資料，再記熟自己論文中關于幾點影響
問：哪些論據源于你的工作崗位或單位？是答所有論證還是實際案例？
答：就按照你的論文回答，如果所有都來自崗位或者單位就寫所有。
問：培訓第一大題怎么答
答：?第一大題就是根據自己的論文內容。每年基本都是那些題，只是問法不一樣
問：任老師，看看這個是個模擬答題，這道題要這么回答，還是要結合論文呢

答：就是這個思路，前面最好提提下你論文的內容結構。
問：任老師，指導意義這題回答時，要不要列舉實例呢？

答：聯系實際回答更好的，若沒有，可以借鑒。
問：任老師，第一大題是不是就答主要的論點的就可以了，還是要具體一些
答：看題干。若是問論文結構，論點和論據都要寫。若只問論點，就寫論點，但要結合此題的分值。若10分，建議增加論據。
問：08年11月招聘出的全是二級課本的
答：是啊，因為這個論題是二級教材的內容。這次第二題的內容是三級的內容，應該以三級為主
問：

老師，你看看輔導里面有這么些參考的題
答：?佟老師提供的歷屆的論文答辯的題目可參考與自己本次論文相關內容

問：可是第六題的論文好像只有修正案的內容。佟老師這次沒有提供論文第六題的參考

答：這個題要了解《勞動合同法》內容以及最新2013年《勞動合同法修正案》內容，勞務派遣相關內容及對勞務派遣經營單位、用工單位和勞動者的影響。大家可網上查找相關資料。
問：培訓模塊要看哪本教材，哪些章節？

答：二級教材關于培訓資源開發中，內外部培訓師的優缺點和培訓師的選聘標準，另外要注意管理人員的技能開發，以及我掃描發大家的培訓師教材的相關內容。
問：08年11月的就是和勞務派遣有關的法律條文
答：關于修正案的影響教材是沒有的，這個大家要在網上找資料。
問：招聘這個工作不管是二級還是三級，實際工作當中都會遇到，根據實際工作經驗答題會不會有問題

答：?如果教材有相關內容以教材為準，若教材二三四級都沒有，可結合實際回答。
問：老師，本文的論點是什么？是答幾個大的標題還是答實證部分的分論點？還要對分論點詳細敘述嗎？這個寫上去就很多了哦

答：論點和分論點都要寫的。這個先寫論文標題，然后是大標題，分論點也附上。

根據分值，確定篇幅。
問：為什么選此論文，這類題目有標準答案嗎，還是我們按實際工作經驗作答呢?
答：這個題的答案和自己的摘要與總結內容差不多，再結合實際回答
問：內部培訓師中可能會出什么題目會涉及到企業培訓師教材的內容？
答：第三大題有可能會涉及到

問：任老師，原理是不是會在第一大題中的其中一個小題中產生

答：之前考試，一般第一個答題的第一小題就是這個。?一般是10分的
問：論文答辯的通過率有多少呢?

答：按此范圍認真準備，智通學院這邊一般都98%以上。
問：比如說，我的論文是由四大部分組成：1.什么是培訓？2.培訓的意義。3.建立內部培訓師隊伍的必要性。4.企業內部培訓師的管理模式探討。
這些標題都要寫上去哈？

答：寫論點的時候都要寫上。?
問：老師，勞動關系的和這10條那幾個有關系啊

答：1,7,8,9,10都可以，你選最相關的原理。

問：工資調整的要怎么復習呢？
答：工資調整這個題要了解工資的設計，寬帶工資，重點是調整，二級教材的內容。
問：論文架構是不是寫論文的大小標題，論點和論據?
答：是的，論點，論據都要寫的
問：任老師，招聘那個，與那10條理論，哪些有關系？

答：招聘應該可以寫系統化原理、互補優化原理、公平競爭原理、文化凝聚原理
問：招聘有效性中涉及很多公式，要掌握嗎?
答：?要掌握的
問：任老師，上面說的10個原理對論題三（培訓）不適用吧
答：那10個原理不一定是教材有出現才算，只要文章有體現該原理都可以寫上
問：請問可以查到論文得多少分嗎？?
答：論文沒有公布分數，只有準考證，和答辯一起計算總成績的。要假設自己論文得了60分，全力準備答辯。綜合評審分數計算：論文成績*40%+答辯成績*60%
問：對了任老師，如果寫的原理意思想近，但表述不同，可以的嗎
答：可以的
問：就是說那10個原理是公用的，不管是寫那個論題？

答：是共用的。但要挑三五個適合自己論題的。只要能聯系上就可以寫
問：多謝解答，再次確定一下，寫培訓論題的只需要看二級教材“培訓與開發”章節吧
答：是的，二級教材培訓與開發中關于培訓資源開發的內容。內外部培訓師優缺點，培訓師選聘標準，管理人員技能開發以及我掃描的培訓師教材相關內容。另外自己論文中關于培訓師管理的內容要熟記。

問：工資有些什么原理？?
答：?那10個原來中的?7,8,9,10都可以與工資聯系上
問：原理這題必考的是嗎?

答：之前基本都有考到的。
問：原理可不可以按基礎教材的名稱、定義答？

答：可以的。
問：任老師，那涉及培訓的原理是那幾條呢
答：5,8,10，都可以，不限于這幾個。結合自己的論文選最合適的。
問：是不是有些題答案可以重復用到多個題目中作答？?
答：是的，有時候同樣的內容要重復寫。比如問論文的架構，要回答論點，而你用哪些論據論證論點的也要回答論點。
問：任老師，歷年有考過招聘的有效性評估論文嗎？

答：10年11月考過一次
問：任老師，涉及培訓的原理是那幾條？?

答：?2.3.5.7.8.10都可以做為培訓原理
問：任老師，招聘除了寫涉及哪些原理外，還要寫涉及到的理論嗎？

答：題干是原理或者理論，如果有涉及到就寫理論，沒有的話寫原理或者文中定義的內容。
問：培訓師教材掃描的內容，是群文件里的這個嗎？答：是的，我有發大家。?
問：任老師，你有10年11月論文招聘評估答辯真題有嗎？

答：沒有真題的，有一道大題，是關于有效評估的公式的計算題，40分。可參考2008年11月的答辯真題，你根據題目看第二和第三大題的命題規律。
問：任老師，回答理論原理時，是不是只要回答有哪些原理，后面的注解不用寫吧？
答：?要寫上原理的定義和文中哪里有提到或者涉及到
問：任老師，你是用哪些論據來論證論點的？只回答實證論據嗎？
答：理論論據和實證論據都要回答的?

問：任老師：涉及培訓的原理：激勵強化原理、公平競爭原理、文化凝聚原理、培訓效果評估理論、人本管理思想、寫這些對嗎？

答：可以寫這些的
問：任老師，第二和第三題是不是各只有一道題啊？

答：一般一個答題會有兩個問
問：原理+定義+文中哪些內容涉及到這些定義，這個答題思路對不？
答：就是這個思路
問：任老師，你是用哪些論據來論證論點的？只回答實證論據嗎？
答：理論論據和實證論據都要回答的?
問：任老師：涉及培訓的原理：激勵強化原理、公平競爭原理、文化凝聚原理、培訓效果評估理論、人本管理思想、寫這些對嗎？
答：可以的

問：任老師，第二和第三題是不是各只有一道題啊？
答：一般是一個題兩個問。
問：原理+定義+文中哪些內容涉及到這些定義，這個答題思路對不？
我覺得這個與實際工作相結合，多少能答些出來。就所考試里面又出現什么步驟類的題目，完全背不出來了啊

答：對的，第二和第三大題只要是選范圍內的論題都是有范圍的。按照復習范圍復習即可。
問：三級教材中有關招聘的成本效益評估/數量與質量評估/信度與效度評估是不是要全部記啊!
答：全部掌握
問：任老師，那您覺得就“工資調整機制初探”而言，涉及了哪些理論和原理？
答：無論是哪個題。。。都會涉及文化凝聚原理、公平競爭原理、互補優化原理、激勵強化原理
問：任老師，你是用哪些論據來論證論點的？如果論據中有文字也有圖表的話，那么文字和圖表都要寫在試卷上嗎？還是只寫文字就可？
答：如果圖表很多，是沒有足夠篇幅寫的，若圖表是主要論據，可以附上，如果圖表多，建議概括圖表的內容
問：任老師，你是用哪些論據來論證論點的？求答題思路

答：如果標題問你的論文的論點是什么，那要列出論文標題和帶序號的一二三
如果問到你用哪些論據來證明你的論點，就要把一二三論點列出的同時在把下面的小點作為論據列出來。
問：論據和分論點有什么區別，求詳解?
問：任老師，是不是粗字是論據。。。下面1.2點就是分論點？

答：文中的標題是論點，下面的大的序號是分論點，分論點下面的內容是論據
這是一般的結構，如果論文的層級夠多的話，嚴格的說論點和論據是沒有明顯的界限的，比如：論點B可以作為論證上面一個論點A的論據，也可以作為下面一個論據C的論點。同理，C可以是論點B的論據也可以論據D的分論點。論據是證明論點的依據。理解這句話。論點是論據的上一級。我們一般的論文就比較簡單了
問：任老師，關于招聘活動的題目，可以理解成這樣嗎：
第二題（20分）：影響招聘活動有效性的因素有哪些？
第三題（40分）：評估招聘活動有效性有何現實意義？

答：這是范圍內的，要掌握的內容

問：論據就是論文的主要內容？就是如何征明論點的？任老師？
答：對的。
問：本論文的論點和用哪些論據來論證該論點就是有重復的地方？可以這樣理解？
答：對啊，回答的時候要重復寫相同的內容
問：如果摘要和結論很多文字時，可以精簡一下吧？

答：可以的，要經過自己的語言組織下，保證符合邏輯、條理清楚，通順。
問：任老師，就往年而言，一般第二，第三題的得分有多高？
答：只要范圍小第二和第三就是送分題，如果范圍廣，復習的時候就要多花精力。
問：２.本文的論點是什么？您是用哪些論據來論證論點？，寫完論點和分論點后，論據是只要寫分論點下面的論據標題嗎？寫證據時，要不要重復寫分論點標題

答：根據篇幅，寫標題，若沒有列標題就概括下面的內容
問：分論據太多了，因時間關系可以不寫吧
答：?不用一一列出，可概括寫出來
問：答題時要不要像小學生答題一樣寫個“答”字啊
答：一定要寫“答”，最好再寫一篇問題。
問：任老師：我的論文分論據也多（十幾條呢），但我都背了，但是分論據里面有三個圖表，圖表不用背吧,太多內容了。
答：概括幾點重要的論據即可，圖表你可以用文字表述出來
問：培訓涉及人力資源理論寫5、6、8、9、10行嗎
答：可以，這幾個幾乎是共用的原理，你根據你文中的內容選擇最合適的
問：任老師，（二）成本效用評估?是不是要答四個：總成本效用、招募成本效用、選拔成本效用、人員錄用效用？

答：按照教材的內容為準。
問：第二個題三級教材第二章的第三節和第四節要掌握嗎

答：主要是第一節和第二節。

問：成本效用評估是對招聘成本所產生的效果進行的分析，就答這個文字，就行了嗎？
答：如果這個問是10分的話，要詳細回答相關內容。根據分值確定內容。
問：任老師，第二題跟第三題考三組教材的可能性是不是比較大
答：第二題主要是三級教材，第三題主要是二級教材的。
問：收到，謝謝，舉例：激勵強化原理，如何結合論文答題？
答：工資的調整是為了激勵強化員工的積極性。

問：任老師，影響招聘的有效性的答案是不是這幾個：（20分）
1.成本效益評估：（一）招聘成本；（二）成本效用評估；（三）招聘收益成本比。
2.數量與質量評估：（一）數量評估；（二）質量評估。
3.信度與效度評估：（一）信度評估；（二）效度評估。
答：是的，也有可能為招聘有效性評估包括哪些方面或者從哪些方面著手？
問：好的，還是第一題理論也是找到與工資相關的這樣展開答題是嗎？因為這個工資調整太抽象了我找不到關聯性
答：不一定具體的關聯，抽象的聯系得上的都可以。
任老師，第二題（20分）：招聘活動有效性的因素有哪些？
答案在哪里找？這個答案不是：外部因素和內部因素嗎
問：10年都考過的內容應該不會重復考了吧？會從哪里再出題呢？
答：只要是復習范圍內的都要掌握，不是之前考了就一定不考的。要注意。

問：招聘活動有效性的因素有哪些？這個答案是不是：外部因素和內部因素呢？
答：結合教材可以分別從招聘活動各環節的內外部因素回答。

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10個原理
一．本文主要涉及哪些人力資源管理基本原理或理論？（綠色教材基礎知識教材137頁-163頁為理論）原理如下：
1．??戰略目標管理：組組的最高決策層根據組織面臨的外部環境和內部條，制定出組織一定時期所要達到的總體目標。
2．??系統化原理：源于系統理論的進展，它是從組織的整體系統性質出發，按照系統特征的要求從整體上把握系統運行的規律，對管理過程中的問題及時調整，最終達到實現組織的整體目標。
3．?同素異構原理：事物的成分在空間關系上的變化而引起不同的結果，甚至發生質的變化。
4．??能級層序原理：事物系統內部按個體大小形成的結構，秩序和層次。
5．??互補優化原理：充分發揮每個員工的特長，采用協調優化的方法，揚長避短從面形成整體優勢，達到組織目標。
優化內容：知識，能力，年齡，性格，性別，地緣，學緣，關系。
6．?動態適應原理：在動態中使人的才能與其崗位相適應，以達到充分開發利用人力資源潛能、提高組織效能的目標。
7．激勵強化原理：通過獎勵和懲罰，使員工明辨是非，對員工的勞動行為實現有效激勵。
8．?公平競爭原理：競爭各方從同樣的起點，用同樣的規則，公正地進行考核，錄用，獎懲的競爭方式。
競爭前提：公平的，適度的，競爭必須以組織目標為準。
9．??信息激勵原理：信息是一種重要資源，是人才成長的營養液，激勵員工的重要手段。
10．?文化凝聚原理：提高人們的積極性，增強組織的凝聚力，加大組織的吸引力。

各位同學：本次的論文答辯答疑到此結束，最后就幾個重點高頻率問題總結如下：
??? 第一大題中關于原理部分的題目，一般三到五個即可，方式：寫出原理，給出定義，然后概括論文涉及或者有體現此原理的地方。
??? 關于論文的架構部分，先給出論點，即標題，接著闡述論文的分論點，即序號后面的內容，如果是10分的題，就要把分論點下面的內容列出來。
??? 關于哪些論據來自本行業或者企業的，就回答文中的實證論據部分，有圖表的論文可以把圖表畫出來，若圖表太多，建議文字概括。
??? 關于對實際工作的指導意義的題目，可結合論文的摘要和總結，再根據自己的實際情況作答，這個題和為什么要寫此論文答案一致，但一些銜接的詞語需要自己用語言概括組織。保證邏輯通順，條理清楚。

關于復習范圍：
?? 論題一無同學寫，

論題二主要以三級教材為準，第二章招聘與配置中第一節招聘活動的實施和第二節有效性評估的內容。

論題三主要以二級教材關于培訓資源開發中內外部培訓師優缺點和培訓師選聘標準以及管理人員技能開發，另外可參考我發的掃描培訓師教材相關內容。
?? 論題四，主要四級教材關于績效管理制度的內容。二級教材有精力可以看看績效考評的內容
?? 論題五，主要二級教材中關于工資制度的調整，工資制度的設計和寬帶工資結構要了解，重點是調整。
? 論題六，這個題要了解《勞動合同法》內容以及最新2013年《勞動合同法修正案》內容，二級教材關于勞務派遣相關內容及對勞務派遣經營單位、用工單位和勞動者的影響。大家要網上查找相關資料。

?? 最后祝愿大家本次論文答辯順利高分通過。這幾天要多辛苦練習書寫速度，同時字跡要盡量工整。帶上身份證、準考證，備好2支以上5mm的中性筆，直尺或者三角板。
考試時間2014年3月2日9點到10點，書面閉卷筆試。沒有拿到試卷請務必舉手示意老師。如果試卷發錯請務必馬上舉手示意老師。充足的準備，平靜的心態面對。祝大家考出好成績！

任雨天

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