完善對下游客戶的服務是近幾年展會重點倡導的一個方面，很多企業受此影響在服務拓展上下功夫，并由此嘗到了甜頭，收獲了客戶的忠誠度，得到了長遠的發展。

　　我們所熟悉的新申集團在對下游客戶的服務上也是有口皆碑。公司各類亞麻產品均可根據客戶來樣定織，并免費為客戶打手織樣并提供花型設計服務，得到了市場的認可。常州旭榮將服務這一理念拓展到更寬的范疇，不僅要將新技術從實驗室帶到展會現場、帶向消費市場，還要將企業的一份責任向業內人士和大眾推廣。據了解，今年旭榮還會參加企業社會責任發布，去年是對中國境內的發布，而今年是對國際的發布，涉及的面更廣、內容更豐富，例如環保技術、勞資和諧等方面。紡織品的色彩總是在不斷的變化更新，每一季都會有很多流行色彩被提煉。

　　但是，任何權威機構提出的流行色彩都只是供設計者參考的信息。如果不假思索照著這些色彩開發產品，十有八九是要被市場否定的。只有結合每個品牌的特點進行改進和調整，才能顯示出流行色的生命力，才能給產品帶來市場活力。這正是東藝為客戶提供色彩服務的出發點。公司的色彩供應鏈管理體系能為服裝企業快速提供一季的染色方案，幫助客戶有效地進行色彩管理。值得稱道的是，這項服務是針對不同客戶進行的。針對大客戶，每季都會有專門的色彩定制服務；針對一般客戶，東藝也會通過自己當季的色彩庫為其挑選出適合其服裝風格和市場定位的面料顏色組合。