2013年初級電工考試試題及答案

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　　(一)單項選擇題

　　1,低壓供電的電壓是(C).

　　(A) 220V; (B)380V; (C)220,380 V; (D)220,380V,1KV;

　　2,基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費計價種類屬于(B).

　　(A) 住宅電價;(B)非工業電價;(C)臨時電價;(D)商業電價;

　　3,紅星劇院原裝有一塊照明表,一塊動力表,由于現在只有照明用電,該戶想將兩個表的容量合在一起,應辦理(A)手續.

　　(A) 并戶;(B)增容;(C)改類;(D)遷戶;

　　4,如果客戶(A)不用電又不辦理變更用電手續時,供電部門即作自動銷戶處理.

　　(A) 連續6個月; (B)連續3個月 (C)連續1年及以上;(D)累計6個月;

　　5,2.0級的電能表誤差范圍是(B).

　　(A) 1%; (B)2%; (C)0.2%; (D)3%;

　　6,竊電時間無法查明時,竊電日數至少按(C)天計算.

　　(A) 30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;

　　7,辦理暫停用電,累計最長時間不得超過(B).

　　(A) 3個月;(B)6個月;(C)9個月;(D)全年;

　　8,同一工程臨時用電期限,不得超過(B),超過者應事先辦理延期使用手續.

　　(A) 3個月;(B)6個月;(C)9個月;(D)全年;

　　9,《中華人民共和國電力法》自(C)起實施.

　　(A) 95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年7月1日;

　　10,一個供電營業區域內只設立(C)供電營業機構.

　　(A) 3個;(B)2個;(C)1個;(D)不設;

　　11,國電公司在全國范圍內開展"電力市場整頓和優質服務年活動"宣傳日是(C).

　　(A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24日;(D)2002年2月24日;

　　12,對于拆表的大工業電力用戶,在計算基本電費時均(C).

　　(A) 不足10天不計;(B)不足15天均按月計;(C)按日計算;(D)不需計算;

　　13,當電路為正序而負載為容性時,常用的無功電能表都會(C).

　　(A) 轉快;(B)轉慢;(C)反轉;(D)不轉;

　　14,省公司下發的"供電公司客戶服務管理標準"中規定客戶服務人員在電話鈴響(A)內必須應答.

　　(A)3聲;(B)4聲;(C)5聲;(D)6聲;

　　15,省公司下發的"供電公司客戶服務管理標準"中規定客戶投訴,舉報,用電申請業務處理后在(D)內進行電話回訪.

　　(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;

　　16,基礎行為規范中對供電營業職工品質的要求是( B ),對技能的要求是( A ),對紀律的要求是( C ).

　　(A)勤奮學習,精通業務 ( B)熱愛電業,忠于職守 (C)遵章守紀,廉潔自律

　　17,外在形象規范中對供電營業職工著裝的要求是( C ),對儀容的要求是( B ),對舉止的要求是( A ).

　　(A)文雅,禮貌,精神 (B)自然,大方,端莊

　　(C)統一,整潔,得體

　　18,一般行為規范中對供電營業職工接待的要求是( A),對會話的要求是(D ),對服務的要求是( C ),對溝通的要求是( B ).

　　(A)微笑,熱情,真誠 ( B)冷靜,理智,策略

　　(C)快捷,周到,滿意 ( D)親切,誠懇,謙虛

　　19,具體行為規范中對供電營業職工柜臺服務的要求是( C ),對電話(網絡)服務的要求是( A ),對現場服務的要求是( B ).

　　(A)暢通,方便,高效 (B)安全,守信,滿意 (C)優質,高效,周全

　　20,可以辦理臨時用電的是(B)

　　(A)商業網點用電 (B)基建工地 (C)地下停車場照明

　　21,原有臨時用電,如需改為正式用電應辦理何種手續(C)

　　(A)類別變更 (B)過戶 ( C)新裝用電

　　22,用戶遷移后的新址不在原供電點供電的,新址用電按什么辦理(A)

　　(A)新裝用電 (B)過戶 ( C)類別變更

　　23,100千瓦農業用電,功率因數標準應為多少(A)

　　(A)0.80 (B)0.85 (C)不收取功率因數調整電費

　　24,供電設備計劃檢修時,對35KV及以上電壓供電的用戶停電次數,每年不應超過幾次(A),對10KV供電的用戶,每年不應超過幾次(C)

　　(A)一次 (B)二次 (C)三次

　　25,電力系統非正常情況下,供電頻率允許偏差不應超過多少赫茲(C)

　　(A)0.5赫茲 (B)0.2赫茲 (C)1.0赫茲

　　26,某非工業用戶其設備為320KVA,10KV供電,其功率因數應執行(B)標準.

　　(A) 1.0 (B)0.9 (C)0.85 (D)0.8;

　　27,用電檢查人員實施現場檢查時,用電檢查員的人數(B).

　　(A) 至少一人;(B)不得少于兩人;(C)不得少于三人;

　　28,居民生活用電實抄率要達到(B)及以上.

　　(A) 95%;(B)98%;(C)100%;

　　29,服務承諾中規定,供電設施計劃檢修停電,提前(C)向社會公告.

　　(A) 3天;(B)5天;(C)7天;(D)10天

　　30,電力銷售收入是指(A).

　　(A) 應收電費;(B)實收電費;(C)實收電費和稅金;

　　31,可以向(C)開具增值稅專用發票.

　　(A)居民用戶; (B)銀行;

　　(C)有增值稅一般納稅人資格的用電戶;(D)商業用戶

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